Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Selbstverständlich haben Sie das Recht, unsere Produkte zurückzugeben, wenn sie nicht Ihren Vorstellungen entsprechen. Sie müssen uns keinen Grund für Ihre Rücksendung nennen. Um unsere Produkte kontinuierlich den Wünschen unserer Kundinnen und Kunden anzupassen, würden wir uns dennoch freuen, wenn Sie uns die Gründe für Ihren Rückversand mitteilen. Schreiben Sie uns hierzu gerne eine E-Mail an info@hope22.com. Vielen Dank dafür!
Nachfolgend finden Sie die gesetzlichen Rahmenbedingungen.
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Hope22 UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführerin: Eva von Einsiedel
Gisilastraße 3A
82131 Gauting
Deutschland
Telefon: +49 173 2622755
E-Mail: info@hope22.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihren Widerruf auch über unsere elektronische Widerrufsfunktion erklären. Die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ finden Sie dauerhaft in der Fußzeile unserer Website; sie führt Sie zu unserem Widerrufsformular unter hope22.com/pages/widerruf-formular. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs unter Angabe von Datum und Uhrzeit auf einem dauerhaften Datenträger.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Unsere freiwillige Zusage zu den Rücksendekosten
Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten übernehmen wir die Kosten der Rücksendung, wenn der Wert Ihrer Bestellung 90,00 EUR oder mehr beträgt. Bei einem Bestellwert unter 90,00 EUR tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Diese Zusage erfolgt freiwillig und lässt Ihre gesetzlichen Rechte aus der vorstehenden Widerrufsbelehrung unberührt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Hope22 UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführerin: Eva von Einsiedel
Gisilastraße 3A
82131 Gauting
Deutschland
Telefon: +49 173 2622755
E-Mail: info@hope22.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.