AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Website zum Verkauf von Waren im Internet wird betrieben von der Hope22 UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch die Geschäftsführerin Eva von Einsiedel, Gisilastraße 3A, 82131 Gauting, Deutschland (nachfolgend „Hope22“ oder „wir“).
(2) Für sämtliche Bestellungen, die du über diese Website tätigst, sowie für unsere Lieferungen und Leistungen gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.
(3) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in der jeweils geltenden Fassung jederzeit auf unserer Website abrufbar. Vorversionen werden von uns unter Notierung ihres Geltungszeitraums gespeichert und können bei Bedarf unter info@hope22.com angefordert werden.
§ 2 Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes
(1) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit:
Hope22 UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführerin: Eva von Einsiedel
Gisilastraße 3A
82131 Gauting
Deutschland
Registergericht: Amtsgericht München
Registernummer: HRB 193892
E-Mail: info@hope22.com
(2) Die Darstellung der Waren in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an dich, Waren zu bestellen.
(3) Du gibst die Bestellung ab, indem du sämtliche geforderten Angaben während des Bestellvorgangs eingibst und die Schaltfläche zum Abschluss des Bestellvorgangs betätigst. Mit Absendung der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(4) Vor Absendung der Bestellung hast du die Möglichkeit, deine Eingaben zu überprüfen und Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen. Du kannst deine Eingaben mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen ändern oder den Bestellvorgang abbrechen.
(5) Wir nehmen dein Angebot durch Übersendung einer Bestellbestätigung per E-Mail an. Mit Zugang dieser Bestellbestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.
(6) Wir sind nicht verpflichtet, Bestellungen anzunehmen. Insbesondere behalten wir uns vor, eine Bestellung nicht anzunehmen, wenn begründete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass die Waren gewerblich weiterveräußert werden sollen. Nehmen wir eine Bestellung nicht an, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.
(7) Zur Vereinfachung künftiger Bestellungen kannst du ein Kundenkonto anlegen. Eine Bestellung ist auch ohne Kundenkonto als Gast möglich. Zur Bestellung berechtigt sind Personen, die voll geschäftsfähig sind oder mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter handeln.
(8) Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zu. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst du jederzeit auch auf dieser Website einsehen. Wenn du ein Kundenkonto angelegt hast, kannst du deine vergangenen Bestellungen dort einsehen.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Die in den Produktdarstellungen ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) In den Preisangaben sind die Versandkosten nicht enthalten. Auf die Versandkosten wird im Zusammenhang mit den Preisangaben zum Produkt hingewiesen. Die für den Einzelfall anfallenden Versandkosten werden dir im Bestellvorgang vor Absendung der Bestellung noch einmal angezeigt.
§ 4 Zahlung
(1) Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, wird dir vor Beginn des Bestellvorgangs sowie im Bestellvorgang angezeigt. Für die Nutzung eines bestimmten Zahlungsmittels berechnen wir kein zusätzliches Entgelt.
(2) Derzeit bieten wir insbesondere folgende Zahlungsarten an: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay), PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Shop-Guthaben sowie ausgewählte lokale Zahlungsarten wie Bancontact, BLIK, EPS und MobilePay. Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten kann sich ändern und von deinem Lieferland abhängen.
(3) Der Rechnungsbetrag wird mit Abschluss des Bestellvorgangs eingezogen.
(4) Die Abwicklung erfolgt je nach gewählter Zahlungsart über unseren Zahlungsdienstleister oder den jeweiligen Anbieter. Ergänzend gelten insoweit deren Nutzungsbedingungen.
(5) Rückerstattungen erfolgen auf dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern mit dir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
§ 5 Lieferung, Lieferzeit und Eigentumsvorbehalt
(1) Wir liefern innerhalb der Europäischen Union. In Gebiete, die nicht zum Zoll- oder Steuergebiet der Europäischen Union gehören – insbesondere die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla, Helgoland und Büsingen, Livigno, die Åland-Inseln sowie die französischen Überseedepartements – können wir nicht liefern. Sollte eine Bestellung dorthin eingehen, informieren wir dich unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
(2) Der Versand erfolgt durch von uns beauftragte Transportdienstleister innerhalb der in der jeweiligen Produktdarstellung angegebenen Lieferzeit.
(3) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für dich zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dir hierdurch nicht.
(4) Sollte die bestellte Ware nicht rechtzeitig oder nicht mehr lieferbar sein, werden wir dich unverzüglich darüber informieren. Bei Verzögerung der Lieferung steht es dir frei, auf die bestellte Ware zu warten oder vom Vertrag zurückzutreten. Bei Unmöglichkeit der Lieferung sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Im Fall eines Rücktritts erstatten wir bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich.
(5) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.
§ 6 Widerrufsrecht
(1) Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(2) Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung, die auch das Muster-Widerrufsformular enthält.
(3) Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten übernehmen wir die Kosten der Rücksendung, wenn der Wert deiner Bestellung 90,00 EUR oder mehr beträgt. Diese Zusage erfolgt freiwillig und lässt deine gesetzlichen Rechte unberührt.
§ 7 Mängelhaftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Regelungen zur Mängelhaftung. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
(2) Zeigt sich innerhalb eines Jahres seit Ablieferung ein Mangel, wird vermutet, dass die Ware bereits bei Ablieferung mangelhaft war, sofern diese Vermutung mit der Art der Ware oder des Mangels vereinbar ist.
(3) Die auf dieser Website angebotenen Waren sind in Form digitaler Fotografien real existierender Waren dargestellt. Geringfügige, handelsübliche Abweichungen in Farbe, Struktur oder Maserung, die durch die Darstellung auf unterschiedlichen Endgeräten oder durch die Beschaffenheit natürlicher Materialien bedingt sind, sind technisch nicht vollständig vermeidbar. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.
§ 8 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypisch eintretenden Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du als Kunde regelmäßig vertrauen darfst.
(3) Im Übrigen ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Regelungen gelten auch für die Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Erfüllungsgehilfen.
§ 9 Kundenkonto
(1) Du kannst dein Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Sende hierzu bitte eine E-Mail an info@hope22.com. Wir löschen deine gespeicherten Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
(2) Wir sind berechtigt, ein Kundenkonto mit einer Frist von zwei Wochen zu kündigen. Deine gesetzlichen Rechte sowie bereits geschlossene Verträge bleiben hiervon unberührt.
§ 10 Datenschutz
(1) Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes. Einzelheiten entnimmst du bitte unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Verbraucherstreitbeilegung
(1) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Ein Aufrechnungsrecht steht dir nur zu, wenn deine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind oder von uns anerkannt wurden.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du als Verbraucher deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben von dieser Rechtswahl unberührt.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Wirksamkeit später verlieren, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.
§ 13 Vertragssprache
(1) Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
Stand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen: August 2026